faq

Oft gestellte Fragen

FAQ - Frequently Asked Questions

Was soll ich zu meinem ersten Termin mitbringen?

  • Ihr Therapeut wird sich bei Ihrem ersten Termin einen Eindruck über Sie und Ihr Problem verschaffen wollen. Bitte bringen Sie Arztberichte, Röntgen, CT und/oder MRT-Bilder mit. Außerdem möchten wir Sie bitten, für die Untersuchung eine kurze Sporthose mitzubringen. Generell möchten wir Sie bitten für passende Kleidung zu sorgen.


Wann soll ich zu meinem ersten Termin erscheinen?

  • Aufgrund organisatorischer Dinge, wie z.B. der Vereinbarung weiterer Termine oder dem Ausfüllen eines Behandlungsvertrages, möchten wir Sie bitten, möglichst 10 Min VOR der eigentlichen vereinbarten Zeit zu erscheinen, damit sich Ihre Behandlungszeit nicht verkürzt.


Kommen durch die Behandlung Kosten auf mich zu?

  • Sofern Sie nicht von der gesetzlichen Zuzahlung befreit sind, zahlen Sie eine Pauschale von 10,- € pro Rezept sowie einen 10%-tigen Anteil der gesamten Behandlung. Die Kosten können von Kasse zu Kasse leicht variieren und unterscheiden sich außerdem je nach Verordnung. Die Rezeptgebühr sollte beim zweiten Termin in Bar bezahlt werden.


Wie lange dauert eine Behandlung?

  • Das ist abhängig von der Verordnung, die Sie erhalten haben. Bei einer Krankengymnastik-Verordnung liegt beispielsweise die von der gesetzlichen Krankenkasse bezahlte Behandlungsdauer bei max. 15 min. Wir versuchen eine Zeit von 20 min. für Sie zu realisieren. Bei Zusätzen wie Wärme- oder Kälteanwendungen ist eine längere Behandlungsdauer vorgesehen.


Was passiert wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann?

  • In diesem Fall geben Sie uns bitte mindestens 24 Stunden vorher innerhalb unserer Sprechzeiten (s.o.) Bescheid. Werden Termine nicht rechtzeitig abgesagt, entstehen uns Kosten durch Leerzeiten. Diesen Ausfall stellen wir Ihnen privat in Rechnung. Der nicht wahrgenommene Termin wird dann neu mit Ihnen vereinbart.


Was passiert, wenn ich an meinem Termin krank bin?

  • Bitte geben Sie uns auch hier rechtzeitig Bescheid, damit wir ggf. Termine anderweitig vergeben können. Wir bitten Sie einen ärztlichen Attest vorzulegen. Der Termin verfällt in diesem Fall nicht und wird neu mit Ihnen vereinbart. Bei Erkältungen, die mit Fieber einhergehen, und/oder Krankheiten mit Ansteckungsgefahr (gerade in der Grippezeit) bitten wir Sie, Ihre Therapie bis zur Genesung zu pausieren.


Wie finde ich die Praxis?

  • Unsere Adresse lautet Lindenplatz 1. Der Eingang befindet sich an der Ecke Ferdinand-Beit-Straße. Bitte nutzen Sie nicht den Eingang zu den Mietwohnung. Unser Eingang befindet sich ca. 50 m weiter.


Gibt es Parkplätze?

  • Wir bieten Ihnen Stellplätze (27 und 28) in der Tiefgarage an. Die Zufahrt befindet sich in der Lindenstraße (neben der Afghanischen Bäckerei). Klingeln Sie einfach und wir öffnen das Tor. Verlassen Sie die Garage Bitte wieder über die Zufahrt.